Bei Alpen Luxe stehen Ihre Zahlungssicherheit und Ihr Komfort an erster Stelle. Wir bieten eine Auswahl an vertrauenswürdigen und weit verbreiteten Zahlungsmethoden, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
Der Schutz Ihrer Zahlungsinformationen hat bei Alpen Luxe oberste Priorität. Wir verwenden sichere Zahlungsgateways und SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten privat und sicher zu halten. Alle Transaktionen werden über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt, die höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Ihre Finanzdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert – so bleibt jede Transaktion vertraulich und sicher.
Um Ihnen maximale Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit zu bieten, akzeptieren wir verschiedene Zahlungsoptionen:
Alle Transaktionen werden in Schweizer Franken (CHF) abgewickelt. Wenn Sie außerhalb der Schweiz einkaufen, kann Ihre Bank zusätzliche Gebühren für die Währungsumrechnung erheben. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, um Informationen zu möglichen Zusatzkosten zu erhalten.
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldaten und dem Beleg. Bitte geben Sie beim Checkout eine gültige E-Mail-Adresse an, um alle Benachrichtigungen zu erhalten. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.
In seltenen Fällen kann eine Zahlung fehlschlagen oder abgelehnt werden – z. B. aufgrund unzureichender Deckung, falscher Zahlungsinformationen oder Einschränkungen durch Ihre Bank. Bitte überprüfen Sie in solchen Fällen Ihre Angaben oder versuchen Sie eine alternative Zahlungsmethode. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank.
Wenn Sie Fragen oder Probleme mit Ihrer Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@alpen-luxe.ch. Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um Zahlungsprobleme schnell und zuverlässig zu lösen.
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